자주하는 질문(FAQ)

자주하는 질문(FAQ) 목록

1. Q

   구매(발송) 취소가 가능한가요?
   

   A

   구매후 쿠폰을 정상적으로 수신하였으나 단순변심으로 인한 취소는 불가능 합니다.

   쿠폰을 수신하지 못한 경우에는 취소신청이 가능합니다.

   로그인 후 1:1문의를 통해 운영자에게 신청바랍니다.

   단, 미사용건에 한해 가능합니다.

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2. Q

   환불은 어떤 절차로 진행하면 될까요?
   

   A

   정상 발송되었으나 사용기간 내 사용을 하지 않은 미사용건은 환불 및 기간연장이 불가하오니 유의 바랍니다. 

   단, 발송실패 건에 대해서는 쿠폰 유효기간 이내에 환불 신청이 가능합니다. 

   로그인 후 1:1문의를 통해 운영자에게 신청바랍니다.

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